Une salle de sport est à disposition des clients. Théâtre de Hangzhou se trouve à environ 20 min en voiture de l'hôtel. Le room service est à disposition 24h sur 24. Le personnel pourra vous conseiller pour réserver vos visites guidées et excursions, ou bien pour une location de voiture. Les salles de réunion vient compléter la liste des prestations. Pour les voyageurs d'affaires, il y a un centre d'affaires.

Les chambres disposent d'une TV écran plasma et de machines à café. Certaines chambres sont conçues spécialement pour les familles.

Le trajet en voiture jusqu'à Zoo de Hangzhou, Université de Zhejiang et West Lake nécessite environ 10 minutes. La marche jusqu'à Lingyin Temple vous prendra 20 minutes environ depuis l'hôtel. 10 minutes de voiture, et vous serez à Temple de Gegong , WTC Hangzhou et Yellow Dragon Sports Center. Le centre-ville de Hangzhou se trouve à 20 minutes de voiture. Wushan Square est à environ 10 minutes en voiture. Aéroport international Hangzhou Xiaoshan est à 70 minutes de voiture. Une navette fait des allers-retours depuis l'aéroport.